同人誌和同人遊戲內容DLsite.com,正式在台灣登場!
  1. 忘記了登入ID和密碼
  2. 無法登入
  3. 除了作品本身費用之外還要支付額外會費嗎?
  4. 關於隱私權政策
  5. 下載後的作品無法開啟、無法閱覽
  6. 進行解壓縮動作時出現錯誤訊息
  7. 弄錯了要下載的作品
  8. 從成人年齡確認畫面無法進入
  9. 發現有問題的作品時
  10. 想註冊登記自己的作品
忘記了登入ID和密碼
忘記了登入ID和密碼的話,請利用[登入ID/重設密碼]的頁面進行重設動作。
重設密碼後,登入ID還是跟之前設定時的相同,所以可以再次下載過去購入的作品。
無法登入
關於登入ID和密碼,系統會判別輸入的字母是大寫還是小寫。要輸入大寫字母時請一邊按著Shift鍵然後輸入。
另外,若您使用的瀏覽器版本比較舊的話也有可能會發生無法登入的狀況,請更新版本後再重新登入一次。
如果頁面出現「無法顯示網頁」的訊息,請嘗試看看以下的IE瀏覽器設定。
1. 打開IE瀏覽器。
2. 從選單上的「工具列」或是工具鍵裡選擇「網際網路選項」。
3. 從「詳細設定」標籤中找到「安全性」項目。勾選「使用TLS1.0」、「使用TLS1.1」、「使用TLS1.2」項目,再點擊「確定」按鈕。
除了作品本身費用之外還要支付額外會費嗎?
為了使用網路寬頻的上網費用或電話費是由客人負擔的,除此之外沒有下載購買作品的話是不會產生任何費用的 (也沒有入會費或年費)。
關於隱私權政策
您所輸入的內容都是由SSL加密傳輸,請安心使用本網站服務。我們將嚴格保護您在網站上所登錄的各項資料,絕不會將任何個人資料洩露或轉至其他用途使用。
(若使用者因犯罪嫌疑,經司法機關依法偵查時,本網站將協助配合,並提供使用者之相關資料。)
有關DLsite.com.tw的隱私權政策請參閱[隱私權政策]頁面。
下載後的作品無法開啟、無法閱覽
在Dlsite.com.tw販賣的作品是用「ZIP」壓縮檔的形式呈現,所以下載後需要進行解壓縮檔的動作才能閱覽。
如果您購買的作品是同人誌/漫畫 (PDF檔案),或是需要進行使用者認證的作品,就需要使用對應的專用軟體 (免費) 。
進行解壓縮動作時出現錯誤訊息
■檔案破損、CRC錯誤
Dlsite.com.tw網站為了確認登錄上傳至網站上的作品有無破損狀況,針對所有作品都會做下載檢查的作業。
如果下載後的檔案出現破損訊息,有可能是因為和其他不要的資料一起被下載到資料夾裡、或是下載不完全導致檔案破損、或是網路安全性項目不符合與下載工具不佳等等原因。
因為和安全性項目或是防毒軟體會有衝突,建議先把這些項目和軟體設定為非啟動或是無效之後再次進行下載。
另外,如果下載過一次不完全的檔案後,資料很有可能被保存在網路伺服器裡,再次下載同一個檔案時可能還是會出現檔案破損的情況
弄錯了要下載的作品
如果您下載了您的電腦或是作業系統無法閱覽的作品,是無法退費給您的,請諒解。在您下載之前請詳細確認電腦環境及作業系統、並詳細閱讀注意事項的內容。
從成人年齡確認畫面無法進入
如果cookie有發生破損狀況的話,就算按了「已滿18歲」的按鈕也有可能無法進入。麻煩請先將cookie刪除後再進入一次成人閱覽室看看。
發現有問題的作品時
如果您有發現到本站裡的作品,其著作權有法律上的問題,請向 「聯絡客服」詢問。本站人員將立即確認作品內容並進行對應措施。 此外,有關「兒童及少年接觸有害其身心發展之網際網路內容」的 詢問,可向「聯絡客服」詢問,或是和「iWIN網路內容防護機構」洽詢之。
想註冊登記自己的作品
有關台灣本地創作社團的作品註冊登記的事項,目前本站正在 開發相關的功能,預計在五月中旬就能開放登錄功能,目前還請 各位熱心於創作的朋友們耐心等候。 費率或是相關詳細內容,請參閱以下的頁面。 https://www.dlsite.com.tw/guide/circle